vocare Réserver une démo

Standard vocal IA — Cabinets médicaux

Votre standard médical
qui ne dort jamais.

Vocare prend les rendez-vous 24h/24, synchronise votre agenda Doctolib, Julie ou Google, et transfère systématiquement toute mention d'urgence médicale à votre équipe humaine. Stateless, conforme RGPD et AI Act.

Réserver une démo de 15 min Écouter un exemple d'appel
Conforme RGPD Hébergé en UE Secret professionnel

Le problème

Un appel raté,
un patient perdu.

Chaque semaine, des dizaines de patients tentent de vous joindre quand votre secrétariat est occupé, en pause, ou fermé. Certains rappellent. La plupart prennent rendez-vous dans un autre cabinet.

30 %
des appels patients restent sans réponse
Moyenne observée dans les cabinets libéraux français aux heures de pointe.
5 h
par jour passées au téléphone par un secrétariat
Temps soustrait à l'accueil physique, à la facturation et au suivi dossier.
40 €
de chiffre d'affaires perdu par appel manqué
Valeur moyenne d'une consultation non honorée.

ROI

Le calcul est immédiat.

10 RDV supplémentaires par mois = 4× le coût de Vocare.

Vocare coûte 490 à 890 €/mois. 10 consultations à 40 € de plus par mois suffisent à le rembourser. Au-delà, chaque RDV pris en dehors des heures d'ouverture est pur gain.

Cas d'usage

Ce que Vocare gère
concrètement pour vous.

01

Prise de RDV hors horaires

Les patients appellent le soir, le week-end, les jours fériés. Vocare prend les RDV et les inscrit directement dans votre agenda.

02

Mention d'urgence médicale

Dès qu'un patient évoque une douleur, un symptôme, un médicament ou une urgence, Vocare transfère immédiatement à votre équipe ou au numéro d'astreinte.

03

Première visite vs patient existant

Vocare distingue les deux cas, adapte la durée du créneau (45 min première visite, 30 min suivi) et demande les informations nécessaires.

04

Annulation ou déplacement de RDV

Vocare gère les demandes d'annulation et de reprogrammation sans intervention humaine, libérant votre secrétariat.

Démonstration

Écoutez Vocare
en situation réelle.

Un exemple d'appel complet, enregistré sans montage. La voix, le ton, la conversation : exactement ce que vos appelants entendront.

Exemple — Prise de RDV cabinet 01:42
00:00

Transcription

  1. Vocare

    Cabinet Martin, bonjour. Je suis un assistant automatique basé sur de l'intelligence artificielle. Je peux vous aider à prendre rendez-vous, comment puis-je vous aider ?

  2. Appelant

    Bonjour, je voudrais un rendez-vous cette semaine si possible.

  3. Vocare

    Bien sûr. Êtes-vous déjà client du cabinet ou s'agit-il d'une première visite ?

  4. Appelant

    Je suis déjà client, mon nom est Dupont.

  5. Vocare

    Merci Madame Dupont. J'ai un créneau jeudi 18 avril à 14h15 ou vendredi 19 avril à 10h30. Lequel vous conviendrait ?

  6. Appelant

    Jeudi à 14h15 c'est parfait.

  7. Vocare

    Très bien, votre rendez-vous est confirmé pour le jeudi 18 avril à 14h15. Je vous souhaite une excellente journée.

Confiance

Conçu pour la confidentialité
exigée par votre métier.

Art. L.1110-4 CSP

Secret médical

Engagement contractuel de secret, assimilation à l'Art. L.1110-4 du Code de la santé publique. Clause pénale Art. 226-13.

Zéro persistance

Stateless — dispense HDS

Aucune donnée patient stockée. La conversation est détruite à la fin de l'appel. L'agenda reste sous votre contrôle exclusif.

Règlement UE 2024/1689

AI Act — transparence

Vocare annonce explicitement être une intelligence artificielle dès la première phrase. Conforme Règlement UE 2024/1689 Art. 50.

Tarifs

Transparents,
sans surprise.

Un tarif mensuel clair, tout compris selon la taille de votre cabinet. Pas de surcoût aux minutes, pas de frais cachés.

Essentiel

Exercice individuel — idéal pour tester

490 € / mois

Engagement 3 mois

  • 1 professionnel, 1 ligne dédiée
  • Agent actif sur vos horaires d'ouverture
  • Intégration agenda (Google Calendar, Julie, Doctolib)
  • Prise de RDV + transfert urgences
  • Conformité RGPD et AI Act incluse
  • Support par email
  • Récapitulatif hebdomadaire
Démarrer avec l'Essentiel
Recommandé

Standard

Cabinet 2 à 3 pros — le plus populaire

890 € / mois

Engagement 6 mois

  • Jusqu'à 3 professionnels, 1 ligne dédiée
  • Tout ce qui est inclus dans l'Essentiel
  • Gestion multi-agendas
  • Onboarding dédié avec votre équipe
  • Support prioritaire (réponse < 4 h)
  • Statistiques mensuelles détaillées
  • Mises à jour continues incluses
Choisir le Standard

Sur mesure

Cabinet 4 à 5 pros

1 290 € / mois

Engagement 12 mois

  • 4 à 5 professionnels, 1 ligne dédiée
  • Tout ce qui est inclus dans le Standard
  • Dashboard temps réel
  • Interlocuteur dédié
  • Visio mensuelle de suivi
  • Intégrations sur mesure
Nous contacter

Prix HT. Facturation mensuelle. Frais de mise en service de 500 € inclus dans le premier mois. Satisfait ou remboursé le premier mois.

Questions fréquentes

Vos questions,
nos réponses.

Est-ce que mes patients savent qu'ils parlent à une intelligence artificielle ?

Oui, c'est une obligation légale depuis l'AI Act européen (Règlement UE 2024/1689). Vocare annonce explicitement être un assistant automatique basé sur de l'intelligence artificielle dès sa première phrase.

Que se passe-t-il si un patient parle de symptômes ou d'une urgence ?

Vocare est configuré pour détecter tout sujet médical (douleur, symptôme, urgence, médicament, traitement) et transférer immédiatement l'appel à votre équipe humaine. Vocare ne donne aucun conseil médical.

Quelles données de mes patients sont stockées ?

Aucune. Vocare est 100 % stateless : prénom, nom et numéro de téléphone donnés pendant l'appel existent uniquement le temps de la conversation. À la fin de l'appel, tout est détruit. Seul le RDV est écrit dans votre agenda.

Avec quel agenda Vocare fonctionne-t-il ?

Google Calendar, Doctolib (API), Julie, Weda, Crossway, et la plupart des agendas accessibles par API REST ou iCal. Si votre solution n'est pas dans la liste, contactez-nous pour vérifier la faisabilité.

Vocare va-t-il demander la carte Vitale ou les coordonnées bancaires ?

Jamais. Par conception, Vocare ne collecte aucune donnée financière, aucun numéro de Sécurité sociale, aucune information médicale. Seules les données strictement nécessaires à la prise de rendez-vous administratif sont traitées.

Prochaine étape

Voyez Vocare en action
en 15 minutes.

Réservez un créneau avec nous. On vous montre une démo en direct adaptée à votre métier, on répond à toutes vos questions techniques et juridiques, et si ça vous intéresse on prépare ensemble le pilote.

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Ou écrivez-nous directement à contact@vocare.fr

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  • 15 minutes suffisent
  • Démo adaptée à votre métier